Rodo

Szanowni Państwo ,

W związku z wejściem w życie z dniem 25 maja 2018 nowego rozporządzenia o ochronie Danych osobowych („RODO”) informujemy że:

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych („RODO”) administratorem Twoich danych osobowych jest Merlion Sp. z o.o. mieszcząca się przy ul. Różana 3, 75-212 Koszalin o numerze NIP 669-247-87-48

Aby odpowiedzieć na pytania dotyczące przetwarzania danych Administrator przygotował punkt kontaktu z którym można się skontaktować wysyłając wiadomość na adres e – mail biuro@merlion.pl

Administrator przetwarza dane osobowe w szczególności:

1. Kierując się zasadami celowości i adekwatności polegającymi na tym, iż Administrator przetwarza Państwa dane osobowe w ściśle określonym, minimalnym zakresie niezbędnym do osiągnięcia celu, o którym mowa poniżej.
2. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) i lit. c) RODO w celu:
   1. podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą lub wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (dane niezbędne do zawarcia umowy są wskazane na formularzu umowy),
   2. wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
3. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO czyli na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora w celu:
   1. marketingu produktów lub usług własnych, w tym spersonalizowanych na podstawie profilu klienta,
   2. organizowania i przeprowadzania konkursów oraz innych akcji marketingowych,
   3. dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń,
   4. prowadzenia analiz jakości technicznej świadczonych usług i towaru;
4. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO tj. na podstawie odrębnej zgody w celu:
   1. dokonania weryfikacji wiarygodności płatniczej klienta w oparciu o informacje z biur informacji gospodarczej,
   2. przekazywania klientowi informacji o produktach i usługach współpracujących z Administratorem o zmianie nazwy (firmy), adresu lub siedziby, potwierdzenia przyjęcia reklamacji i udzielenia na nią odpowiedzi na wskazany adres poczty elektronicznej (e-mail),
   3. analiz preferencji klienta, informowania klienta o promocjach i konkursach, zbliżających się terminach przeglądów i upływu ważności posiadanych produktów własnych i obcych (np. ubezpieczenia),
   4. marketingu bezpośredniego produktów lub usług własnych Administratora,
   5. marketingu bezpośredniego produktów lub usług podmiotów współpracujących z Administratorem, przy czym dane osobowe klienta nie będą udostępniane podmiotom trzecim, a informacja będzie przekazywana przez Administratora.
5. Działania związane z marketingiem bezpośrednim, o którym mowa w pkt 4 lit. d) i e) mogą być realizowany przez Administratora za pomocą środków komunikacji elektronicznej (np. SMS, MMS, e-mail), telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (np. telefon, tablet) oraz automatycznych systemów wywołujących (np. urządzeń służących do automatycznego inicjowania połączeń telefonicznych).
6. Państwa dane osobowe w wyjątkowych sytuacjach mogą być przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej wyłącznie za Państwa jednoznaczną zgodą uzyskaną po uprzednim przestawieniu Państwu zasad i potencjalnych skutków takiego przekazania.
7. W przypadku określonym w pkt 6 Państwa dane będą zabezpieczone z wykorzystaniem właściwych rozwiązań technicznych i technologicznych zgodnych z dobrymi praktykami stosowanymi w procesie bezpiecznego przetwarzania danych osobowych w sposób zapewniający im poufność.
8. Państwa dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany – decyzje dotyczące Państwa sytuacji nie będą podejmowane za pomocą specjalizowanych algorytmów, w tym również w formie automatycznego profilowania.

Okres, w którym dane osobowe będą przechowywane:

9. Państwa dane osobowe przetwarzane w celu zawarcia lub wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązku prawnego Administratora będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jego upływie przez okres niezbędny do:
   1. posprzedażowej obsługi klientów (np. obsługi reklamacji),
   2. zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń przysługujących Administratorowi,
   3. wypełnienia obowiązku prawnego Administratora (np. wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych),
10. Państwa dane osobowe przetwarzane na potrzeby marketingu produktów lub usług własnych Administratora na podstawie uzasadnionego interesu prawnego, będą przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu lub odwołania zgody przez osobę, której dane dotyczą,

W  związku z prawami osoby, której dotyczą dane osobowe jako Administrator twoich danych zapewniamy Ci:

• prawo dostępu do Twoich danych (art. 15 RODO),
• prawo żądania sprostowania Twoich danych (art. 16 RODO),
• prawo żądania usunięcia Twoich danych (art. 17 RODO),
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych (art. 18 RODO),
• prawa przeniesienia Twoich danych (art. 20 RODO),
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych (art. 21 RODO i art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

Skorzystanie z powyższych uprawnień jest możliwe poprzez wysłanie wiadomości pocztą elektroniczną na adres e – mail biuro@merlion.pl

Informujemy również, iż przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego do spraw ochrony danych osobowych oraz prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Prawa wymienione powyżej można zrealizować m.in. poprzez kontakt z inspektorem ochrony danych lub przesyłając korespondencję do Administratora (adresy zostały podane na wstępie).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak bez podania przez Ciebie Twoich danych nie będziemy w stanie realizować działań marketingowych oraz  potrzeb  związanych  z realizacją  zawartych umów .

Kategorie odbiorców danych (w tym podmiotów przetwarzających dane osobowe w imieniu Administratora ):

Administrator określa  grupy odbiorców danych takie jak : Partnerzy handlowi (np. agenci, sponsorzy), firmy windykacyjne, firmy ubezpieczeniowe, banki, operatorzy pocztowi, przewoźnicy, biura informacji gospodarczej, firmy archiwizujące dokumenty, firmy zajmujące się badaniami opinii klientów, partnerzy świadczący usługi techniczne (np. rozwijanie i utrzymywanie systemów informatycznych i serwisów internetowych).